Делай чоп: как устроена работа охранного агентства

Порядок лицензирования ЧОП

Правила получения лицензий регулируются двумя документами:

  • «Положение о лицензировании частной … деятельности», утв. Пост. Прав. №498, 23.06.2011;
  • «Административный регламент МВД», утв. Приказом №1039, 29.09.2011.

Они выдаются «УРЛ МВД России» (Управление по организации лицензионно-разрешительной работы). На официальном сайте МВД (www.mvd.ru) можно скачать таблицу, где указаны адреса и телефоны всех областных подразделений, которые этим занимаются (рис. 2).

Рисунок 2. Поиск информации о лицензирующем органе по сайту МВД.

С заявлением на лицензию обращается руководитель организации, она выдается отдельно на каждый вид предоставляемых услуг, и все они перечисляются в документе. При этом нужно представить оригиналы и копии:

  1.  диплома, удостоверения охранника, свидетельство об окончании курсов повышения квалификации — для руководителя;
  2. нотариально заверенные учредительные документы; свидетельства о госрегистрации и постановке на налоговый учет (или выписку из ЕГРЮЛ);
  3. заявление о выдаче личных карточек работников с приложением их фотографий 3*4 см, и выпиской из приказа о принятии на работу;
  4. квитанция об уплате госпошлины — 7500 рублей.

Дополнительно к ним:

  1. Для охраны с установкой и монтажом технических средств, обеспечения пропускного и внутриобъектового режима — штатное расписание, где предусмотрено круглосуточное дежурное отделение, соответствующие специалисты; подтверждение о наличии средств связи автотранспорта (собственных или арендованных); разрешение на использование радиочастот.
  2. Для консультирования — договор с юристом, либо должностную инструкцию штатного специалиста.
  3. Для получения права на обеспечение порядка во время массовых мероприятий — о наличии транспорта, связи, схемы действий и инструктажа во время их проведения.

В течение 45 дней проводится проверка с выездом на место, после чего выдается лицензия на 5 лет. Чтобы сразу начать бизнес, предприниматели чаще всего не вписывают в заявку пультовую и вооруженную охрану, поскольку в этом случае будет проверяться наличие оружейной комнаты, средств индивидуальной защиты и так далее. При накоплении средств и расширении можно дополнять лицензию, переоформление стоит 3 500 рублей.

Разрешение действительно на всей территории Российской федерации, но ЧОП может осуществлять работу только в регионе своей регистрации. О начале и прекращении деятельности необходимо докладывать в ОВД. Работа без разрешения влечет административную ответственность, причем в КоАП имеется разночтение. Так, ст. 20.6 установлен штраф за это нарушение: 20 000 – 30 000 рублей. В то же время, ст. 14.1 предусматривается наказание за предпринимательскую деятельность без лицензии в размере 40 000 – 50 000 рублей с конфискацией орудий производства. Так что, у судьи имеется выбор. 

Как выбрать ЧОП: особенности деятельности и критерии подбора

Физические лица, предоставляющие услуги охранника, это не всегда надежный способ защиты, ведь подобные задачи могут выполняться абсолютно неквалифицированными людьми.

Частные охранные предприятия являются полноценными юридическими лицами, затраты на обучение и совершенствование собственных услуг очень часто исчисляются миллионами. Поскольку на рынке действует здоровая конкуренция, каждая фирма старается предложить лучшие условия для клиента

Виды деятельности ЧОП:

  • Физическая охрана. Эта категория услуг достаточно обширна, поскольку предлагает конкретные решения для любой ситуации. ЧОП с легкостью защитит груз или объекты любого масштаба, сделает мероприятие безопаснее. Телохранители и VIP-охрана позволят не беспокоиться о собственной жизни даже в самых опасных местах.
  • Пультовая охрана. Постоянное присутствие охранника не всегда уместно, поэтому многие клиенты ЧОП используют услугу пультовой охраны, позволяющей получить поддержку от бригады специалистов по нажатию одной кнопки.
  • Технические средства охраны. Видеокамеры, контроль доступа и рабочего времени, комплексные варианты систем безопасности, все это относится к техническим средствам защиты, и ЧОП активно применяет подобные устройства и комплексы.
  • Дополнительные услуги. Кроме стандартного проникновения или грабежа, действия злоумышленников усложнились, стали технологичнее. Фирма должна защищать клиентов от шпионажа дронами, тестировать сотрудников на полиграфе, возвращать задолженности и даже отстаивать их имя в суде.

Каждая компания старается привлечь к себе внимание путем предложения новых услуг, но их существование не всегда оправдано, поэтому стоит лучше узнать особенности подбора подходящего охранного предприятия. Существует ряд параметров, которые помогут разделить надежные компании и мошенников, желающих наживы

К ним относятся:

Лицензирование. Спецификой является высокий уровень доступа к информации и активам клиента, что создает определенные риски. Лицензия это подтверждение честности и соответствия методов защиты компании требованиям регламента. Это дает минимальный кредит доверия к компании, позволяя клиентам без опасений сотрудничать с ЧОП. При подборе необходимо учитывать наличие лицензии, и время ее действия, ведь она выдается на определенный срок

На ряду со сроком действия, важно и наличие допусков к использованию оружия и других технических средств.
Время существования ЧОП. Сфера охраны активно развивается, поэтому конкуренция среди компаний также высока

Если выбранная фирма существует не больше 1 года, ей точно не стоит доверять собственное имущество или даже жизнь. Специфика услуг автоматически отсеивает фиктивные компании, а значит на рынке остаются только надежные и крепкие игроки.
Разнообразие услуг. Ассортимент услуг и технических решений также добавляет прозрачности, ведь для привлечения новых клиентов, а также повышения эффективности охраны, нужно постоянно совершенствоваться. Доработка существующего арсенала методик, разработка и освоение новых сфер позволяет предложить клиенту лучшие условия. Ознакомившись с разнообразием услуг каждого кандидата, вы отсеете неподходящие компании, сэкономив собственное время.
Уровень квалификации сотрудников. Подготовка сотрудников играет весомую роль в процессе физической защиты объектов. Современные компании проводят регулярную подготовку сотрудников на основе военных программ, или создают собственные центры обучения и повышения квалификации охранников. При выборе нужно ознакомиться с анкетами сотрудников, оценив их уровень профессионализма.
Техническая база для обеспечения безопасности клиентов. Вторым элементом, после сотрудников ЧОП, играющим важную роль в создании надежных и эффективных охранных систем, является оборудование. В 21 веке невозможно обеспечить безопасность только при помощи решеток на окнах и высокого ограждения. Летательные аппараты для аэросъемки, глушилки сигнала и прослушивающие устройства, программное обеспечение, все это помогает компании шагать в ногу со временем, а значит и предотвращать проделки правонарушителей, независимо от их опыта или креативности.

Если вас интересовало как правильно выбрать охрану, или какой ЧОП выбрать, представленная информация точно поможет. Вы упростите подбор, а также сможете отсеять ненужных кандидатов еще на этапе изучения информации о них.

На сайте www.chop-druzhina.ru Вы можете выбрать услуги охраны на самых выгодных условиях.

Недопуск к защите

Возможна следующая ситуация. Студент сдал готовую ВКР, но по итогам предзащиты работа к защите не допущена.

В этом случае нужно обязательно потребовать мотивированное заключение о причинах недопуска в письменном виде. Не лишним будет проконсультироваться с юристом. Возможно, допущены нарушения законодательства или устава вуза, который нужно внимательно изучить.

В правилах вуза (например, Высшей школы экономики) может быть указано, что предзащита ВКР не является обязательной. Тогда отсутствие студента на предзащите не может быть поводом недопуска его к защите.

Наиболее частые причины недопуск к защите следующие:

  • работа не прошла проверку на антиплагиат;
  • ВКР не соответствует утвержденной теме;
  • используются устаревшие ссылки на литературные источники. Часто вузы устанавливают максимальный процент ссылок на источники старше 10 лет;
  • нарушен календарный план защиты.

Безусловной причиной недопуска к защите является получение оценки «неудовлетворительно» на Государственном экзамене.

В зависимости от указанной в мотивированном отказе причины, нужно спокойно обдумать последующие действия. В любом случае придется обращаться в деканат.

Как правило, научный руководитель не имеет права самовольно не допускать к защите, хотя и может рекомендовать поставить оценку «неудовлетворительно». Но, вопреки распространенному мнению, это не является препятствием для защиты, как и отрицательная оценка рецензента, если противоположное не прописано в правилах вуза. Хотя вряд ли в этом случае процесс защиты будет комфортным.

В положении о защите ВКР Высшей школы экономики прямо указано на возможность защиты дипломной работы с отрицательными рецензиями и отзывами.

Логика здесь следующая: ВКР – это самостоятельная исследовательская работа студента, и он имеет право ее отстаивать. Окончательным является только решение Государственной экзаменационной комиссии. Подобный подход действителен и для защиты любой диссертации, от магистерской до докторской.

В заключительном слове на защите студент должен ответить на все замечания рецензента и научного руководителя.

Как открыть охранное агентство и что для этого требуется?

Для организации любого бизнеса нужен бизнес-план.

Документы, которые должны входить в бизнес-план для охранного агентства, отличаются от привычного перечня документов.

Список документов для открытия ЧОП:

  • заявление на то, что открыто охранное агентство;
  • пояснительная записка (в которой указаны все данные об агентстве, его работниках, области оказания услуг, а также весь инвентарь, такой как оружие и т.д.);
  • документы, где указано, что охранное агентство уже стало на учет в налоговую инспекцию;
  • указание руководителей ЧОП, и вся документация на них;
  • получение лицензии (1300 рублей – примерная сумма за получение самой лицензии и за то, что ее будут рассматривать).

Также существуют определенные минимальные требования, как открыть охранное агентство, для самой фирмы и для ее руководителя.

Во первых, уставной капитал предприятия должен составлять, как минимум,  десять тысяч рублей.

А во вторых, его руководитель, на которого зарегистрировано ЧОП,  должен иметь высшее образование.

И поскольку предприятие охранное, то как и у руководителя, так и хотя бы троих охранников,  требуется наличие удостоверения частного охранника.

Срок действия такого удостоверения пять лет, и его оформление стоит от 1500 рублей (при условии стажа работы в охранной сфере от трех лет, или же успешного прохождения специальных подготовительных курсов).

Затраты на помещение для открытия ЧОП

В котором будет проходить общение с возможными клиентами, собеседования, может быть, обучение новых сотрудников а также, в офисе будет рабочее место для бухгалтера.

Поскольку в помещении под офис должен быть отдельно кабинет для руководителя, и приемная, где и могут находиться остальные работники (бухгалтер, личный помощник), это  должно быть двухкомнатное помещение, как минимум, с площадью от 15-ти квадратных метров.

Расходы на аренду и на офисное оборудование

Вид затрат Стоимость (в руб.)
Итого: От 74 000 руб.
Аренда офиса От 7000/месяц
Оплата телефонной связи офиса От 2000/месяц
Офисная мебель От 20 000
Офисное оборудование (компьютеры, телефоны, принтеры и т.д.) От 45 000

Оборудование для основной деятельности ЧОП

В среднем это обойдется, при расчете на 20 сотрудников:

Вид затрат Стоимость (в руб.)
Итого: 37 500 руб.
Мобильные телефоны 18 000
Мобильная связь 2 000
Рации От 10 000
Связь по рации От 1 500
Наручники и дубинки От 6 000

Поиск подходящих сотрудников для охранного агентства

Изначально стоит определиться, на какие вакансии нужны сотрудники, какие требования для них существуют.

Понятно, что основным кадровым фондом для предприятия такого рода будут охранники, но не стоит забывать об остальных должностях.

  1. Охранник – основной персонал, от которого требуется удостоверение охранника и определенные навыки в этой сфере.

    Если при найме таких не имеется, то можно организовать обучение за счет сотрудника или же за счет самого агентства.

    Обучение обойдется около 15 000 рублей на сотрудника.

  2. Кадровый менеджер – находит, собеседует и обучает персонал.

    Данные функции может выполнять и руководитель ЧОП, для того чтобы снизить затраты на персонал, и за счет этого повысить продуктивность агентства.

  3. Бухгалтер – сотрудник с экономическим образованием, который занимается финансами фирмы и основными расчетами, выдает зарплату остальным сотрудникам.
  4. Юрист – обязательный сотрудник в подобном виде деятельности, так как охранные предприятия должны четко понимать свои полномочия и границы.

    Тоже требуется специалист с высшим юридическим образованием.

Статьи затрат на персонал при открытии ЧОП

Вид затрат: Стоимость (в руб.)
Итого: 177 500 руб.
Обучение персонала От 15 000
Оплата труда От 150 000/ в месяц
Страхование персонала От 1 500/ в месяц
Обмундирование для охранников От 11 000

Наращивание клиентской базы

Как только фирма начнет работать, потребуется эффективное продвижение ее услуг.. Первые клиенты — обычно люди, которым вас рекомендовали знакомые. Чтобы доход стал стабильным, базу клиентов нужно расширять.

Как это можно сделать:

в интернете — используйте социальные сети, профильные сайты;
купите базу данных у маркетинговой компании;
обратите внимание на государственные базы — там много недавно открывшихся фирм, у которых еще нет договора с ЧОП;
формируйте базу самостоятельно — изучите внутренний рынок услуг, обойдите город и раздайте визитки.

Расширить список заказчиков помогут следующие методы:

  • правило прямых продаж — работайте лично с торговыми точками, офисами, салонами;
  • разместите рекламу в общественном транспорте, переходах, на досках объявлений;
  • запустите ролик в ютубе, на радио, местном телевидении и расскажите о своих услугах;
  • в рекламе выделите конкурентные преимущества, которые отличают вас от других ЧОП;
  • сотрудничайте с правоохранительными структурами.

Почему люди выбирают этот бизнес

Открытие охранного предприятия является на сегодня наиболее привлекательным бизнесом. Прежде всего, это связано с минимальной конкуренцией на рынке услуг. На втором плане – относительно минимальная сумма денег, необходимая для открытия ЧОП.

В то же время услуги по охране частной собственности и жизни человека пользуются огромным спросом. Другими словами, это гарантия безопасности, которую обещает руководство предприятия. Раньше охраной людей и различных объектов занимались, в основном, представители преступного мира. Достаточно вспомнить людей в кожаных куртках с массивными цепочками на шее.

В настоящее время ситуация в стране кардинально изменилась: вместо необразованных накаченных бандитов охраной объектов и жизни людей занимаются особые службы, к которым относится также и ЧОП. Теперь это легализованные организации, в штабе которых работают не менее накаченные, зато более цивилизованные охранники и телохранители.

Подбор персонала

Главное требование к кандидату на вакансию — наличие удостоверения охранника. Но закон не запрещает трудоустраивать лиц, у которых такого документа нет — в этом случае он будет работать в одной смене с тем, у кого есть удостоверение.

Справка! Каждый сотрудник ЧОП имеет страховку на весь период смены. Ее гарантом является работодатель.

Штатное расписание охранной фирмы:

  • менеджер — будет заниматься с персоналом и клиентами, нанимать сотрудников, проводить обучение;
  • охранник — работает в рамках должностной инструкции;
  • бухгалтер — занимается вопросами финансирования и ведет налоговую отчетность. Можно взять сотрудника в штат или рассмотреть вариант аутсорсинга;
  • юрист — контролирует правовые аспекты деятельности фирмы.

Лицензия стоит от 1300 рублей. На момент подачи заявки на ее получение, у директора фирмы должны быть:

  • свидетельство о регистрации бизнеса;
  • письмо-разъяснение — содержит информацию об организации, ее сотрудниках, спектр услуг, перечень оружия;
  • документы на всех учредителей ООО.

Разновидности охранных систем

Если вас интересует как выбрать охрану, сначала стоит подробнее изучить методы, используемые для обеспечения безопасности. Так вы сможете лучше понять всю специфику данной сферы, а также упростите подбор подходящего варианта для ваших целей.

Основные разновидности систем защиты:

  • Физическая. Это явный метод защиты, ведь подготовленный специалист сможет пресечь все попытки грабежа или нанесения увечий. Главным требованием является высокий уровень квалификации охранника, физической подготовки и вооруженности.
  • Техническая. Видеонаблюдение, системы аварийной сигнализации и оповещения позволяют выявлять проникновение на территорию охраняемого объекта, координировать посетителей при возникновении нестандартной ситуации.
  • Контроль пропуска и передвижения. Это «комбинированный» вариант системы защиты, когда на пульте охраны производится наблюдение за территорией или объектом при помощи камер, а также выполняется регистрация и контроль перемещения посетителя.

Наиболее эффективным решением для большинства случаев является комплексный вид защиты, объединяющий сильные стороны каждого метода, нивелировав их недостатки.

Предоставляемые услуги

Деятельность ЧОП направлена на извлечение прибыли за счет оказания помощи людям/компаниям/организациям, которые нуждаются в защите личных, бизнес и имущественных интересов.

Перечень оказываемых услуг:

Название Описание
Защита людей Любой гражданин может нанять профессионального телохранителя для сохранения своей жизни и здоровья от действий недоброжелателя. Для этого между ЧОП и заказчиком заключается контракт.

Потребителями данной услуги могут быть:

  • политики;
  • известные артисты, музыканты и т. п.;
  • бизнесмены и пр.
Охрана объектов имущества (находящегося в собственности/владении) Достаточно часто физические и юридические лица обращаются к услугам охранных агентств с целью защиты своей собственности.

Примеры охраняемого имущества:

  • квартира;
  • дом;
  • автостоянка;
  • офис;
  • здание;
  • предприятие;
  • склад;
  • организация и пр.

Это могут быть разовые заказы (например, сопровождение груза в процессе транспортировки) или постоянные (например, охрана помещения).

Проектирование/монтаж систем охраны, их обслуживание и реагирование на поступившие сигналы Список разрешенных к продаже категорий оборудования:
  • аппаратура для аудионаблюдения;
  • аппаратура для видеонаблюдения;
  • системы контроля доступа (в том числе сигнализации);
  • системы мониторинга и навигации движущихся/стационарных объектов.
Консультирование клиентов по вопросам безопасности и подготовка рекомендаций Примеры данного типа услуг:
  • разработка схемы расположения охранного оснащения;
  • консалтинг по способам защиты и приемам самообороны;
  • консультирование по правовым вопросам (для этого в штате должен присутствовать квалифицированный юрист) и пр.

Прибыль от консалтинга может достигать до 25 процентов от ее общей суммы.

Контроль за порядком и безопасностью людей/имущества в ходе проведения массовых мероприятий К услугам ЧОП обращаются при организации:
  • концертов;
  • выставок;
  • корпоративов;
  • презентаций;
  • собраний и пр.

Подобный сервис оказывается на договорной основе и предполагает:

  • согласование порядка осуществления мероприятия;
  • определение правил поведения участников;
  • осуществление инструктажа.
Организация внутриобъектного/пропускного режима на предприятии (в учреждении) Данный вариант предоставляемых услуг включает:
  • контроль входа и выхода;
  • наблюдение за выносимыми предметами из здания (или с территории);
  • проверка въезжающего и выезжающего транспорта;
  • контроль за действиями клиентов и сотрудников.

Спектр услуг ЧОП регулируется законом РФ № 2487-1 (11 марта 1992 года) – «О частной детективной/охранной деятельности в России». Его можно бесплатно скачать в Интернете и детально ознакомиться с правовыми нюансами ведения бизнеса.

Сегодня на рынке наиболее востребована:

  • постовая/физическая охрана;
  • видеонаблюдение посредством «облачного» сервиса;
  • пультовая система мониторинга.

На сегодняшний день контроль за охраняемым объектом при помощи «облачного» видеонаблюдения составляет серьезную конкуренцию другим способам слежения. Оно позволяет клиенту сократить свои расходы на покупке дорогостоящего оборудования для пультового мониторинга.

Какие услуги оказывает охрана

По закону № 2487-1 от 11.03.1992 года «О частной детективной и охранной деятельности» такие предприятия имеют право предоставлять 7 услуг.

  1. Защита жизни и здоровья граждан. Подразумевает выполнение обязанности телохранителя физического лица по договору, предметом которого выступает сам заказчик, либо указанный им человек.
  2. Охрана объектов, имущества, находящихся в собственности, или владении (в том числе во время их транспортировки) за исключением объектов с пропускным режимом (дополняется пунктом 7).
  3. Проектирование, монтаж, обслуживание технических систем охраны с принятием соответствующих мер реагирования на поступившие от них сигналы. Перечень разрешенного оборудования перечислен в Пост. Прав. № 498 от 23.06.2011. Он включает средства аудио и видеонаблюдения, контроля доступа, мониторинга и навигации стационарных и движущихся предметов.
  4. Предоставление консультаций и рекомендаций по имущественной и личной безопасности. Имеются в виду эффективные схемы расположения оборудования, способы защиты и приемы самообороны. Правовые вопросы решаются с привлечением квалифицированных юристов по договору, или при наличии таковых в штате.
  5. Обеспечение порядка и безопасности при проведении массовых мероприятий: корпоративных праздников, презентаций, выставок. Такие услуги предоставляются на договорной основе с физическими и юридическими лицами, и включают разработку порядка проведения мероприятия, правил для участников, инструктаж.
  6. Обеспечение внутреннего режима на предприятиях, и в организациях. Это означает поддержание порядка, установленного заказчиком: входа, выхода, выноса предметов из здания и с территории, подъезда транспорта, контроля над поведением сотрудников и клиентов. Перечень исключений утвержден Пост. Прав. № 587 от 14.08.1992 (военные, оборонные, судебные).

В местах и на территории обслуживания работники частных предприятий обязаны оказывать содействие штатным сотрудникам полиции. Деятельность ЧОП контролируется органами МВД, они проводят плановые и внезапные проверки.

Маркетинговый план

Конкуренция и месторасположение

В Новосибирске много охранных предприятий, поэтому для того, чтобы обзавестись свои кругом клиентов, устанавливаются средние цены в данной сфере, упор делается на качестве оказания услуг, профессионализме сотрудников, комфорте при заключении Договора и обсуждении оказания услуг.

В офисе есть соарендатор, клиенты, приходящие к нему, могут заинтересоваться дополнительно нашими услугами. Офис располагается недалеко от центра, вокруг много офисов и фирм, что обеспечит приток клиентуры.

Ассортимент услуг и цены

Цены в сфере оказания охранных услуг были проанализированы и выявлены средние показатели для каждой категории:

Услуги ЧОП с минимальными ценами ЧОП со средними ценами ЧОП с высокими ценами
Физическая охрана (цена за час, руб.) 40 60 100
Тревожная кнопка (магазин) 2 000 3 500 5 000
Тревожная кнопка (учреждение) 3 500 5 000 7 000
Тревожная кнопка (квартира, дом) 1 000 1 200 2 000
Тревожная кнопка (гараж) 700 850 1 200

Наше частное охранное предприятие ориентируется на среднего клиента, так как в центре потенциальных клиентов много, и другие охранные предприятия устанавливают цены выше средних. Можно получить клиентов, заинтересованных в более выгодном сотрудничестве. Средние показатели цен будут выглядеть так:

Услуги Минимальная цена Максимальная цена От чего зависит
Физическая охрана (торговый центр) 50 руб. за час 70 руб. за час  Охраняемой площади, функционале
Физическая охрана (учреждение) 15 000 руб. в месяц 40 000 руб. в месяц  Охраняемой площади, функционале
Тревожная кнопка (магазин) 2 000 руб. в месяц 5 000 в месяц Месторасположение, направление деятельности, график работы
Тревожная кнопка (учреждение) 2 000 руб. в месяц 7 000 руб. в месяц Месторасположение, направление деятельности, график работы
Тревожная кнопка (квартира, дом) 800 руб. в месяц 10 000 руб. в месяц Месторасположение, доступность
Тревожная кнопка (гараж) 800 руб. в месяц 2 000 руб. в месяц Месторасположение, доступность

Стоимость конкретных услуг оговаривается с клиентом индивидуально. Существует система скидок для тех, кто пользуется услугами на несколько объектов, является постоянным клиентом.

Структура продаж предполагается следующая:

Объем продаж

В среднем ожидается оказание 144 объекта охраны в месяц (когда обращения достигнут 100% из возможных), при этом выручка составит 449 тысяч рублей. Имеется небольшая зависимость от сезонности, которая выражается в следующем графике:

Выход на 100% запросов планируется через 14 месяцев. График выхода на 100% будет выглядеть так:

Ниже представлены динамика выручки охранного предприятия по годам с учетом приведенных ранее роста выручки и индексов сезонности:

1 год 2 год 3 год 4 год 5 год 6 год 7 год 8 год 9 год 10 год
Выручка, (тыс. руб.) 6 379,97 6 651,59 18 421,03 20 263,13 22 289,45 24 518,39 26 970,23 29 667,25 32 633,98 35 897,38

SWOT-анализ

Проведена оценка сильных и слабых сторон у частного охранного предприятия, что позволит правильно оценить перспективы и возможности.

Сильные стороны:

  • Расположение в центре города;
  • Наличие соарендатора;
  • Персонал высокого качества;
  • Комфортное пребывание в офисе, заключение Договора;
  • Индивидуальный подход.

Слабые стороны:

  • Отсутствие известности на рынке;
  • Необходимость переманивания клиентов.

Трудности:

В данной сфере действует множество похожих организаций, необходимо выделиться, правильно показать свои преимущества.

Возможности:

  • Расширение количества предоставляемых услуг;
  • Расширение штата сотрудников;
  • Приобретение дополнительного современного оборудования.

Рекламная стратегия

Чтобы максимально быстро распространить информацию об открытии салона-парикмахерской, планируется выполнение следующих мероприятий:

  • Заранее будет создан сайт с удобным и понятным интерфейсом. Клиентура будет разновозрастная, поэтому важна простота навигации по сайту. Он будет включать полную информацию об услугах и их стоимости. На сайте можно будет задать интересующий вопрос, ответы на который можно получить тут же.

  • Вход будет оформлен большой вывеской и баннером сбоку.

  • После открытия ежемесячно будут печататься визитки, содержащие контактную информацию. Они будут распространяться по близлежащим офисам и организациям.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Домашний Фен-Шуй
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector